Troca e Devolução

A Loja Sacks Center almejando sua total satisfação ao realizar compras em nosso loja , criou uma Política de Troca e Devolução, pautada no Código de Defesa do Consumidor e em suas necessidades enquanto cliente.

Antes de tudo, é importante salientar que você deve recusar o recebimento de seu produto caso ele esteja nas seguintes condições:

- Com a embalagem violada

- Apresentando avarias

- Não condizente com o pedido realizado

Prazos para Trocas ou Devolução: 07 dias corridos a partir do recebimento do pedido. Solicitações realizadas após o decurso deste prazo não serão aceitas.

Para que esta troca seja feita, é imprescindível que o produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso ou avarias, acompanhado de nota fiscal, embalagem original e manuais.

Prazo para trocas:

Prazo para Trocas com defeito: 30 dias corridos a partir do recebimento do produto.

Para solicitar a Troca do produto

1-Envie uma mensagem no whats (45) 999786875

2-Informando o número da Nota Fiscal

3-CPF do comprador

4-Motivo pela qual deseja realizar a troca.

A loja enviará o Etiqueta de postagem escolhido para que a logística reversa seja realizada.

Assim que a produto retornar à loja, será analisada pelo time de controle de qualidade. Não havendo nenhum impedimento, a troca ou a devolução do seu dinheiro será realizada.

A análise do produto estornado poderá levar até 10 dias úteis.

O que você precisa saber:

1) Caso o produto não esteja em conformidade com as condições elencadas nesta Política de Trocas e Devoluções, a loja realizará a devolução ao consumidor e não realizará a troca; o mesmo arcará com os custos do frete não se responsabilizando a Loja por estes produtos e custos

2) Produtos enviados à loja sem passar pelo passo-a-passo elencado nesta Política serão devolvidos ao consumidor, o mesmo arcará com os custos do frete não se responsabilizando a Loja por estes produtos e custos

3) A Loja se exime da responsabilidade de troca ou devolução caso o consumidor altere as condições originais do produto;

4) O consumidor arcará com os custos do frete caso decida realizar uma segunda troca do produto.

 
Sobre a loja

Há 25 anos no mercado, a empresa Sacks Center busca atender seus clientes cada vez melhor. São mais de mil metros quadrado de loja, contamos com uma ampla variedade de produtos que vão desde eletrônicos, brinquedos, artigos para cozinha, vestuário e muito mais para melhor atender vocês clientes, além de uma equipe preparada para melhor atende-los. Visite nossa loja física e fique por dentro das novidades aqui no site também.

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